Butikkmedarbeider
Hverdagen til en butikkmedarbeider er variert. Du kan både sitte i kassa, ta imot varer, jobbe på lageret og få ansvar for å fylle på og rydde i varer.
Dette krever at du setter deg inn i regelverket for de aldersbestemte varene som tobakk, medisiner og alkohol, ser om varer ligger feil eller har gått ut på dato, og at du er imøtekommende og serviceinnstilt i møte med kundene.
Du vil få den nødvendige opplæringen av kollegaer og gjennom e-læring før du begynner, og du vil også få god oppfølging og hjelp fra lederen din.
Butikkmedarbeider - ansvarsområder
Kundeveiledning og service
- Hjelpe kunder med å finne varer.
- Svare på spørsmål om produkter, priser eller tilbud.
- Gi god kundeservice og sørge for at kundene får en positiv handleopplevelse.
Varepåfylling og lagerarbeid
- Fylle på varer i hyller, kjøledisker og fryserom.
- Passe på at varene står riktig.
- Ta imot leveranser, pakke ut og plassere varene på lager eller i butikk.
Kassaarbeid
- Betjene kassen og hjelpe kunder ved betaling.
Rydding og renhold
- Holde butikken ren og innbydende (gulv, hyller, kasseområde).
- Rydde papp og plastemballasje fra varepåfylling.
Ofte stilte spørsmål om rollen som butikkmedarbeider
Du må også sette deg inn i regelverket for aldersbestemte varer som tobakk, medisiner og alkohol, kontrollere at varer ikke er utgått på dato, og sørge for god kundeservice
Lønn vil variere ut fra alder, erfaring, stilling og, etterhvert, hvor lenge du har vært ansatt hos oss. Vi i KIWI følger tariff og landsoverenskomst mellom Handel og Kontor og Virke. Her finner du en oversikt over gjeldende minstelønnssatser for arbeidstaker innen varehandel.
Nei, det kreves ikke utdanning. Vi vektlegger karakter, ikke karakterene dine. Det viktigste er at du er lærevillig og samarbeidsvillig.
Ja — du vil få nødvendig opplæring både av kollegaer og gjennom e-læring før du begynner. I tillegg vil du få god oppfølging og hjelp fra lederen din i starten.
Det finnes flere nivåer og roller i KIWI utover butikkmedarbeider: låseansvarlig, assisterende butikksjef, butikksjef osv. Man kan gjennomgå KIWI’s traineeprogram og ta kurs for forskjellige roller. Mange starter som butikkmedarbeidere og kan avansere internt.
